ビジネスではまずは「ペルソナ」をつくろうね~ なんて教わった方も多いと思います。 過去のお客様、もしくはまだ会っていないけどこんな特徴があったら理想! という人、を参考に「理想のお客様像」というのを作ったことがあるかと。 最初は「そこまで絞り…
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